У клиентов Райффайзенбанка (входит в число лучших по кредитам наличными) появилась возможность «поговорить» с чатом консультанта. Нет, эта новость не про шизофрению, а про новую систему голосового ввода.

По заявлению разработчиков за распознавание речи на устройствах Apple и Android отвечают встроенные движки Siri и Google Assistant соответственно. В банке рассказали, что на более чем 100 самых популярных вопросов чат-бот готов ответить сам, без подключения реального оператора.

Обновленный чат-бот уже доступен для клиентов, использующих приложение Райффайзенбанка для Android. Версия для владельцев устройств на iOS будет доступна до конца лета.